Algérie : depuis Bruxelles, Sofiane Chaïb appelle à une amélioration des services consulaires l

En déplacement officiel en Belgique, Sofiane Chaïb, secrétaire d’État algérien auprès du ministre des Affaires étrangères, chargé de la Communauté nationale à l’étranger, a présidé une réunion stratégique ce week-end à Bruxelles. Autour de la table, plusieurs chefs de postes consulaires installés en Europe, venus échanger sur la modernisation des services et les attentes croissantes de la diaspora algérienne.

Une coordination étendue à plusieurs grandes villes européennes

Cette réunion, organisée dans le cadre de la tournée du secrétaire d’État au Royaume de Belgique, a réuni les responsables des consulats généraux de Bruxelles, Francfort, Genève, Londres, Lille, Strasbourg et Paris. Y étaient également conviés les chefs de postes consulaires de Bobigny, Bordeaux, Créteil, Moulins, Metz, Nanterre, Nantes et Pontoise.

Objectif affiché : dresser un état des lieux de la mise en œuvre du plan ministériel de modernisation du réseau consulaire et partager les bonnes pratiques en matière de service à la communauté.

Améliorer l’accueil et la proximité avec les citoyens

À travers cette rencontre, le ministère des Affaires étrangères algérienne souhaite adapter ses prestations aux attentes de la communauté nationale résidant à l’étranger. Dans cette optique, « une série de directives et d’orientations ont été données », indique un communiqué officiel, avec l’ambition de rehausser la qualité et la réactivité des services consulaires.

Sofiane Chaïb a insisté sur l’importance d’un accueil digne dans les consulats, mais aussi sur la nécessité d’adopter une démarche plus participative. L’écoute directe, le dialogue constant avec les ressortissants et l’encouragement à l’esprit d’initiative font désormais partie intégrante de la feuille de route des représentations consulaires.

Des avancées déjà perceptibles

Selon le ministère, des mesures récentes ont déjà produit des effets tangibles, en particulier en ce qui concerne la simplification des démarches administratives pour les Algériens souhaitant rentrer au pays. Les efforts engagés pour faciliter l’entrée sur le territoire national ont été salués par les participants, qui ont souligné l’impact positif de ces initiatives sur le moral et le sentiment d’appartenance de la diaspora.

Le secrétaire d’État a, de son côté, rappelé l’importance d’intensifier cette dynamique, en favorisant une gestion modernisée et fluide des services, capable de répondre efficacement aux besoins des citoyens algériens à l’étranger.

Une volonté politique de rapprochement

La réunion de Bruxelles illustre une volonté claire des autorités algériennes : maintenir un lien fort et durable avec leurs ressortissants à l’étranger. En renforçant la coordination entre les postes consulaires et en plaçant l’usager au centre des priorités, le gouvernement souhaite consolider la relation de confiance avec sa communauté expatriée.

Sofiane Chaïb a conclu la rencontre en réaffirmant que le travail engagé devait se poursuivre sur la durée, en misant sur la modernisation, mais aussi sur une culture du service public tournée vers la proximité, l’efficacité et la transparence.