La carte Vitale passe au numérique et devient accessible partout en France !

La transition numérique s’accélère. L’Assurance-maladie ouvre à l’ensemble du pays l’accès à la carte Vitale dématérialisée, une option attendue depuis plusieurs mois. Ce nouveau format, accessible sans application tierce, promet simplicité, sécurité et mise à jour automatique des droits.

Une généralisation à tous les assurés

Jusqu’ici, l’application n’était pleinement fonctionnelle que pour les utilisateurs de France Identité ou dans certains départements pilotes. Désormais, l’outil est disponible partout. Il suffit de télécharger l’application “Carte Vitale” sur iOS ou Android pour accéder à une version numérique de la fameuse carte verte.

Thomas Fatome, directeur général de la CNAM, assure que cette ouverture répond à une forte demande. « Aujourd’hui, on s’adapte aux usages numériques. Sept Français sur dix nous disent qu’ils sont prêts à le télécharger. Donc on a l’impression qu’on va répondre à une attente. »

Selon lui, 1,8 million d’assurés ont déjà activé leur e-carte Vitale depuis le début de l’année.

Une procédure simplifiée et sécurisée

L’activation se fait en quelques étapes. L’assuré renseigne son numéro de Sécurité sociale, ou scanne sa carte physique, puis doit valider son identité via une reconnaissance faciale. Une alternative avec France Identité reste disponible pour ceux qui le souhaitent.

Ce contrôle est strict, explique le patron de la CNAM. « Des contrôleurs humains vérifient la conformité entre votre visage et votre carte d’identité » afin d’éviter les usurpations. Il affirme être « très attentif aux conditions de sécurité ».

Une fois l’identité confirmée, l’utilisateur crée un code confidentiel. La carte est alors active sur l’application.

Un usage encore limité chez les professionnels de santé

En théorie, la carte Vitale numérique permet de présenter un QR code ou de poser son smartphone sur un lecteur NFC en pharmacie ou en cabinet médical. Mais sur le terrain, l’équipement n’est pas encore généralisé.

L’Assurance-maladie reconnaît cette transition progressive. En juin, le développeur de l’application rappelait : « Les professionnels de santé s’équipent progressivement pour pouvoir lire l’appli carte vitale, nous vous invitons à conserver votre carte Vitale physique le temps que tous soient équipés pour la lire ».

Aujourd’hui, seuls 65 % des pharmacies et 24 % des médecins généralistes disposent d’un matériel compatible, selon Le Parisien. En Île-de-France, une pharmacie sur deux et un médecin sur huit peuvent lire la carte numérique.

La carte physique reste indispensable

La version dématérialisée ne remplace pas la carte Vitale traditionnelle. Les autorités l’ont rappelé : une partie de la population, notamment les seniors, n’est pas prête à passer au tout-numérique. Cette carte, très utilisée par les personnes nécessitant des soins réguliers, restera donc en circulation pour longtemps.

Il n’est pas prévu, à ce stade, de rendre l’application obligatoire.

Des droits toujours à jour et un appui à la lutte contre la fraude

Selon Thomas Fatome, la carte numérique apporte un avantage immédiat : « Grâce à l’application carte Vitale, vos droits en ligne sont toujours à jour. »

Elle aide aussi à renforcer les contrôles. Pour lui, le nouveau système représente une avancée dans la lutte contre les fraudes, un sujet particulièrement sensible ces dernières années.

Près de 28 millions d’assurés peuvent dès maintenant télécharger gratuitement l’application. Tous les régimes sont concernés : Assurance-maladie, MSA, MGEN et autres régimes spéciaux.

Une montée en puissance attendue

L’expérimentation lancée en 2023 avait commencé avec des conditions strictes, réservées aux détenteurs de l’identité numérique. En 2025, l’accès a été élargi dans 46 départements grâce à une vérification simplifiée. La généralisation marque donc une nouvelle étape dans le déploiement.

Les médecins, eux, sont accompagnés financièrement. La CNAM rappelle qu’un soutien de 280 euros est prévu pour l’achat de lecteurs compatibles.

« Un médecin sur 5 a déjà fait au moins une feuille de soins électronique avec l’application carte vitale », souligne encore Thomas Fatome. Selon lui, l’adoption va s’accélérer dans les prochains mois.

Un outil moderne, mais encore en rodage

Malgré son intérêt, l’application doit encore faire ses preuves. Certains utilisateurs font état de bugs lors de la reconnaissance faciale. D’autres n’ont pas pu utiliser leur carte numérique faute d’équipement en pharmacie ou en cabinet médical.

L’Assurance-maladie se veut rassurante. Le déploiement s’inscrit dans un calendrier progressif, et la montée en charge devrait s’effectuer au fil des semaines.